🇩🇪 Lieferung – Chef-Up.com
Bei Chef-Up sorgen wir für eine schnelle, zuverlässige und sorgfältige Lieferung Ihrer Bestellungen in ganz Europa und weltweit.
🕓 Vorbereitung und Versand
- Vorbereitungszeit: 24–48 Stunden für die meisten Produkte.
- Sorgfältige Verpackung aus unserem Partnerlager.
- Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer nach dem Versand.
🌍 Liefergebiete
- Europäische Union: Standardlieferung mit Sendungsverfolgung.
- Außerhalb der EU / Kanarische Inseln / Ceuta / Melilla: Zollgebühren und Einfuhrsteuern gehen zu Lasten des Empfängers.
🚛 Lieferarten und Zeiten
| Zone | Lieferart | Geschätzte Zeit* |
|---|---|---|
| Frankreich, Belgien, Spanien | Standard | 3–5 Werktage |
| Rest von Europa | Standard oder Express | 4–7 Werktage |
| International | Standard mit Sendungsverfolgung | 7–15 Werktage |
* Geschätzte Werktage, ohne Wochenenden und Feiertage.
📦 Paketannahme
- Überprüfen Sie die Anzahl der Pakete vor der Unterschrift.
- Kontrollieren Sie jedes Paket visuell.
- Bei sichtbaren Schäden notieren Sie „PAKET SICHTBAR BESCHÄDIGT“ auf dem Lieferschein.
- Kontaktieren Sie unseren Kundendienst innerhalb von 24 Stunden.
🔁 Rücksendungen und Reklamationen
Lesen Sie unsere Rückgabebedingungen oder kontaktieren Sie den Kundendienst vor einer Rücksendung.
✉️ Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung jederzeit über Ihr Kundenkonto verfolgen.
⚠️ Hinweise
Lieferzeiten können je nach Spediteur, Saison oder Zollverfahren variieren. Chef-Up übernimmt keine Haftung für Verzögerungen außerhalb unseres Einflussbereichs.